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我曾经跟踪过一票快件，得到的结果是：“请联系DHL”，这是为什么？
录入时间：2012-03-14 19:07:49
 
我曾经跟踪过一票快件，得到的结果是：“请联系DHL”，这是为什么？
答：当我们获得的信息不足以跟踪快件时，常会出现这样的情况。有时是由于地址不正确，因此我们需要用户澄清或者提供额外信息。最快捷的解决方式是联系客户服务部。



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